Перед тем как предоставить помощь потерпевшему, необходимо поместить его в безопасное место (вынести с помещения, наполненного угарным газом или пылью пестицидов, погасить огонь и тому подобное). При предоставлении доврачебной помощи очень важно правильно определить состояние потерпевшего. Нельзя без необходимости ставить его на ноги, трясти, снимать одежду, лить на него воду, поскольку при тяжелых травмах, отравлениях это может привести к осложнению состояния. Перемещая потерпевшего, нельзя брать его за руки и ноги, потому как они могут быть поломанными.
Определив состояние потерпевшего, необходимо чётко наметить, в чём и какая помощь ему необходима. В первую очередь необходимо устранить наибольшую угрозу для жизни и здоровья потерпевшего, например, остановить кровотечение, начать делать штучную вентиляцию лёгких и непрямой массаж сердца в случае отсутствия дыхания и нарушения сердечной деятельности. Раны необходимо защищать от грязи. При переломах и вывихах необходимо обеспечить неподвижность конечностей. При попадании отравленных веществ в желудок (отравления пестицидами, отравления едой), необходимо хорошо его промыть. После чего, потерпевшего, необходимо бережно доставить в больничное учреждение. Пользуясь этими не маловажными фактами, тем самым вы окажете содействие более быстрому выздоровлению потерпевшего.